Відгуки про компанію Goldhand

Сделала заказ ещё 23 июня, мне сразу же перезвонили и сообщили, что мой заказ принят. На следующий день перезвонили и сказали, что товар готов к отправке. И на этому всё закончилось. Я ждала почти неделю , и потом перезвонила сама. Мне сказали, что у связи с праздниками не смогли выслать товар, но скоро вышлют. На следующий день ничего не произошло. Поэтому я звонила сама и выяснила в чем проблема. Каждый день мне обещали, что товар скоро вышлют. Я попросила номер накладной, мне его выслали, но он был не верный. Консультант извинился за это и на следующий день скинул правильный номер накладной. Мало того, что товар пришёл только 4 июля, так ещё и не в то отделения новой почты, которое я зазначала. Некому не рекомендую этот сайт, так как вы потеряете свои нервы и деньги.

Ответили быстро, но прислали другой товар. Времени на замену не было.

• Коментар продавця04.07.2018

  Компания приносит Вам извинения.

Якісний товар,приємна консультант,дуже дякую!

• Коментар продавця28.06.2018

  Дякуємо за Вашу оцінку. Сподіваємось на подальшу співпрацю.

Перезвонил представитель, извинились - актуальная цена оказалась выше, чем указана на сайте... Потом, уже после получения товара, позвонили с вопросом, оплатили ли мы товар (а мы не только оплатили, но и получили уже)... В общем, как-бы сказать - есть, есть много моментов для улучшения качества обслуживания.

Позвонили быстро, товар был в наличии и мне сразу выслали. Менеджер Наташа очень приятная женщина, все объяснила и даже позвонила когда посылка была на месте. Товар соответствует описанию.

Все на отлично с плюсом! Буду заказывать и дальше у этой компании.

Спасибо! Рекомендую! Доброжелательные и отзывчивые!